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Curso: Técnicas de Recepção - Básico

O que você
vai aprender:


Esse curso prepara o profissional que é o cartão de visitas da instituição. O conteúdo aborda as rotinas de trabalho, técnicas do atendimento pessoal e telefônico, esclarece a postura e os comportamentos esperados, além dos principais equipamentos para atuação como um profissional adequado. A certificação é de 8 horas.

Para quais profissionais este curso é indicado:


Indicado para pessoas que desejam iniciar a carreira como recepcionista, profissionais que atuam em áreas de atendimento ao cliente e desejam aprimorar suas habilidades e  ampliar seus conhecimentos em recepção.

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